Všeobecné podmínky pro prodej nového a použitého zboží na Forestagri, ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady prodaného zboží.

I. Podmínky pro uplatnění práv ze záruky poskytnuté Výrobcem zboží

1. Prodávající není garantem kvality zboží. Pokud výrobce poskytuje záruku za jakost, jsou její podmínky k dispozici na faktuře s DPH vystavené prodávajícím. Záruční práva je nutné uplatnit v souladu s podmínkami uvedenými v záručním listu přiloženém ke zboží s přihlédnutím k níže uvedeným ustanovením.

2. Pro uplatnění záruky výrobce je kupující povinen oznámit vadu zboží přímo prodávajícímu do 2 dnů ode dne jejího odhalení. Oznámení by mělo být učiněno telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu na následující adresu: [email protected] a dodatečně doručeno prodávajícímu doporučeným dopisem s potvrzením o přijetí.

3. Náklady spojené s odesláním zboží v rámci záruční reklamace nese kupující, pokud záruční podmínky nestanoví jinak. Pokud výrobce nepřevezme odpovědnost za vadu zboží, veškeré náklady na dopravu hradí kupující na základě vrubopisu vystaveného prodávajícím.

4. Pokud je zboží zasíláno Kupujícímu prostřednictvím kurýrní společnosti, je Kupující povinen zkontrolovat stav zboží v přítomnosti kurýra. V případě zjištění jakýchkoli závad, včetně těch, které se mohou vyskytnout během přepravy, je kupující povinen pod hrozbou ztráty záručních práv vyplnit protokol poskytnutý kurýrem, který je podkladem pro nahlášení prodávajícímu.

5. V případě prodeje, který není spotřebitelským prodejem, je vyloučena odpovědnost prodávajícího za vady zboží v rámci záruky za podmínek stanovených občanským zákoníkem.

II. Reklamace na kurýrní společnost při volbě vyzvednutí zboží kurýrem

1. Zboží je možné doručit při osobním odběru kupujícím v provozovně prodávajícího nebo doručením prostřednictvím kurýrní společnosti (prodej na dálku). V případě využití možnosti doručení kurýrem je doručení uskutečněno okamžikem, kdy prodávající svěří zboží kurýrní společnosti k doručení na adresu uvedenou kupujícím.

2. V případě ztráty, vady nebo poškození zásilky, které je zjištěno při převzetí, podle bodu I.4. nebo prodlení s doručením zásilky kurýrem, může kupující uplatnit reklamaci i prostřednictvím prodávajícího pouze u kurýrní společnosti. Prodávající se může vzdát práva kupujícího uplatňovat nároky vyplývající z reklamací.